マイグレーション プロバイダ システムズは、クラウド型コンタクトセンターサービス「Amazon Connect」の活用をテーマに、付加サービスである「Contact Lens」の概要をデモと事例でご紹介するセミナー『Amazon Connect活用 ショートセミナー～機械学習による音声分析機能 Contact Lensをデモで紹介～』（2021年12月22日(水)開催）の事前登録を開始しました。
本ショートセミナーでは、「Contact Lens for Amazon Connect」とは、どのようなものなのか？
その概要を通話内容の「文字起こし」や「感情分析」のデモンストレーションと活用事例を交えてご紹介します。
今回のセミナーは30分という短時間で情報収集ができるスタイルの無料Webセミナーで、全国、場所を問わず受講頂けます。コンタクトセンターの構築や見直しを検討中の企業担当者の方にお聴きいただきたい内容です。お気軽にご参加ください。